Çelik kasa anahtarı dönmüyor. Son dönemlerde hızla gelişen teknolojiye bağlı olarak hem dijital hem de fiziki ortamda güvenliğin sağlanması önem kazanmıştır. Bu amaçla kullanılan birçok farklı yöntemden en sık tercih edileni ise çelik kasalardır. Çelik kasalar sadece para, altın gibi maddi değeri olan şeyler için değil, manevi değeri yüksek belge ve evrakların muhafaza edilmesi için de kullanılmaktadır. Güvenlik tedbirlerinin artırılması adına kullanılan bu çelik kasalar, belirlenen şifrelerle ya da anahtar kullanılarak açılabilmektedir. Ancak bazı durumlarda anahtarlar kaybolabilir, kırılabilir, kilit yuvasında dönmeyebilir ya da şifreler unutulabilir. Böyle durumlarda kasaların zarar verilmeden açılabilmesi için çilingirlerden yardım alınabilir.